Менеджер и Менеджмент. Искусство управления

Определений менеджмента предостаточно. Одно из толкований основывается на переводе с английского. Это слово происходит от английского Manage - управлять, которое в свою очередь позаимствовало свой корень от латинского Manus - рука. То есть рукой указывают направление, в котором нужно двигаться. Менеджмент рассматривается как эффективное использование человеческих, финансовых и материальных ресурсов с целью достижения целей организации.

Именно с именем и деятельностью менеджеров мы связываем успех организации. Это специалисты, формирующие целые организации, они обеспечивают ее ресурсами, планируют и осуществляют контроль, принимают решение и организуют деятельность. Личность менеджера - это главный фактор обеспечения эффективного развития фирмы.

Современный менеджер выступает одновременно в нескольких ипостасях:

• это - управленец, наделенный властью, осуществляющий управление большим коллективом людей;
• это - лидер, который в состоянии вести за собой подчиненных, используя высокий профессионализм, позитивные эмоции и свой авторитет;
• это - человек, имеющий определенные коммуникативные способности, он беспрерывно контактирует с партнерами и администрацией, которая успешно преодолевает внутренние и внешние конфликты;
• это - человек, наделенный стратегическим мышлением, может формировать цели, основные виды деятельности и направление «основного удара», определять союзников и противников, собственные преимущества и направления его использования.

Какими же человеческими качествами должен обладать менеджер?

С задатками лидера рождаются. Однако не каждый лидер по генотипу становится лидером в жизни. Воспитание и образование имеют не последнее значение. Влияние социальных факторов обусловливает формирование таких качеств менеджера, как ответственность, стремление к профессиональному росту, авторитетность, внутренний контроль. Социум формирует следующие моральные качества менеджера: патриотизм, национальное сознание, интеллигентность, человечность, порядочность, чувство долга, гражданскую позицию, честность, доброжелательность.

Менеджер должен мыслить масштабно и перспективно.

Конечно, управленцы могут демонстрировать прекрасные результаты и в то же время погубить всю компанию, если их работа не ориентирована на будущее. Понятно, организация должна получать прибыль, но она должна получать прибыль как можно дольше. Если вы станете думать только о прибыли, вы не увидите возможности, которые открываются впереди. Мышление менеджера постоянно должно тренироваться и направляться на масштабность.

Образование и опыт дают человеку специальные знания, умения и навыки. Профессия «менеджер» в настоящий момент очень популярна, но, нужно ли каждому выпускнику средней школы становиться менеджером только потому, что эта профессия пользуется в наше время высокой популярностью и имеет спрос на рынке. К сожалению, высшие школы европейских стран на вступительных экзаменах учитывают независимое тестирование знаний абитуриентов по предметам, и совсем не учитывают способностей человека. Так, одна дисциплина требует способностей к логическому мышлению, другая - хорошей памяти. Но, ни одна из них не определяет лидерских качеств, коммуникативные способности, то есть те качества, которые будут нужны для карьеры менеджера.

Даже одна организация нуждается в разных руководителях: и в холериках, и флегматиках, и сангвиниках. Главное, чтобы они работали единой командой. Определенно, менеджер должен иметь хорошие коммуникативные способности. Когда разговариваешь с работодателями, то они говорят, что они готовы научить технологии, иностранному языку, разным компьютерным программам для экономического анализа. Единственным и часто основным требованием становится коммуникабельность будущего специалиста. Конечно, что-то человек имеет от Бога, чему-то его можно научить. В получении коммуникативных навыков наиболее важен опыт.

Кроме перечисленного выше для современного менеджера важна качественная профессиональная подготовка. Сегодня наибольший спрос имеют такие специальности как Менеджмент предпринимательской деятельности, Экономика и управление бизнесом, Менеджмент туризма и гостиничного бизнеса, Медицинский и фармацевтический менеджмент, Экологический менеджмент, Строительный менеджмент.

Таким образом, Менеджер организаций - это уникальная профессия. Менеджер - это наемный профессиональный управляющий, специалист в области управления. Именно профессионализм, личная инициатива, ответственность и предприимчивость менеджеров, в любой сложной ситуации способны обеспечить предприятию успех и прибыль. И если вы чувствуете в себе этот потенциал - вас ожидает интересная и перспективная профессия.