Права потребителей

Права потребителей
Несмотря на позитивные сдвиги, система защиты потребительских прав по-прежнему несовершенна. В законодательной базе остаются очевидные пробелы, потребители не всегда знают и способны отстаивать свои права, а некоторым предпринимателям «закон не писан».

Защитить свои права бывает сложно даже в тех ситуациях, когда правда очевидно на стороне потребителя. Например, многим приходилось сталкиваться с проблемами при попытке вернуть продавцу купленный товар, подлежащий возврату, при сохранении ярлыков, товарного вида и чека. Что уж говорить о защите прав авиапассажиров, потребителей интернет-услуг или покупателей продуктов на сельской ярмарке. Вот о таких нестандартных ситуациях в очередном выпуске программы «Правовед» рассуждает член Санкт-Петербургской Палаты Адвокатов Марина Деревянко.

Из этого выпуска можно узнать:

  • Кому предъявлять претензии за товар, приобретенный у неизвестного продавца на рынке;
  • Как можно подтвердить факт приобретения товара, если нет чека;
  • Можно ли предъявить претензию за плохо организованную поездку или задержанный рейс, и если да, то как и в какие сроки;
  • Какие существуют особенности предъявления претензий для специфических товаров и услуг;
  • Правомерен ли отказ сотрудников магазина вернуть деньги, если товар был приобретен со скидкой на распродаже;
  • Как и кому предъявить претензию за товар, купленный в интернет-магазине;
  • Что делать, если нарушены права пользователя услуг почтового сервиса;
  • Каковы права и ответственность пользователя социальной сети;
  • Чьей интеллектуальной собственностью является переписка в ICQ;
  • Как можно защитить информацию, размещенную в интернете;
  • И многое другое.

Права потребителей - Правовед

Обзор подготовила Ксения Зародова специально для Финанс журнал



Похожие записи:

США: индекс потребительского доверия упал до самого низкого уровня
США: индекс потребительского доверия упал до самого низкого уровня
В разделе: экономика - обзоры
На фоне гибнущего урожая зерновых и бобовых, снижение потребительских расходов является тревожным симптомом для эко...
Свобода есть идеал, а не место
Свобода есть идеал, а не место
В разделе: самообразование
Что означает свобода в эпоху рыночных отношений? Как к ней относится участнику рынка?
Веб 2.0-бизнес: как построить и раскрутить успешный интернет-проект
Веб 2.0-бизнес: как построить и раскрутить успешный интернет-проект
В разделе: интернет бизнес
Руководитель продюсерского центра «Ройбер» Максим Спиридонов представляет практический курс - видеосеми...
Изучение потребностей покупателя или спроса
Изучение потребностей покупателя или спроса
В разделе: менеджмент
Как выявить и оценить потребности покупателей? Как найти потенциальных потребителей? Можно ответить на эти вопросы,...
Рейтинг: 0 Голосов: 0 2338 просмотров . Автор - Администратор
Комментарии (0)

Видео

Статьи

Блоги

Родина любит деньги, а значит, она любит вас
15 декабря 2015 - ПолитИнформация - 0 - 0
Нефть уже 40 долларов за баррель...
7 декабря 2015 - ПолитИнформация - 0 - 0
Россия - в третьий мир
3 декабря 2015 - ПолитИнформация - 0 - 0
Рост ЖКХ. Остановись! Хватит!
20 марта 2014 - Заметки наблюдателя - 0 - 0
Ипотека в СССР
Реклама шампуня в метро Стокгольма
1 марта 2014 - Заметки наблюдателя - 0 - 0
Анекдоты про зарплату
16 февраля 2014 - Заметки наблюдателя - 0 - 0
Как правильно уловить тренд в рекламе
16 февраля 2014 - Заметки наблюдателя - 0 - +1
Сколько стоят пробки в деньгах
16 февраля 2014 - Заметки наблюдателя - 0 - +1
Сколько берут судьи России за свои решения
16 февраля 2014 - Заметки наблюдателя - 0 - 0
Рекламный креатив от Miele про пылесосы
16 февраля 2014 - Заметки наблюдателя - 0 - 0
Анекдоты про деньги
16 февраля 2014 - Заметки наблюдателя - 0 - 0
Анекдоты про кредиты, ипотеку
16 февраля 2014 - Заметки наблюдателя - 0 - 0
Анекдоты про банки
16 февраля 2014 - Заметки наблюдателя - 0 - 0
Анекдоты о работе
16 февраля 2014 - Заметки наблюдателя - 0 - 0
Старые 100-долларовые купюры
30 августа 2013 - Про деньги - 1 - 0
Советские рекламные плакаты
Если бы реклама была честной
30 августа 2013 - Заметки наблюдателя - 0 - 0