Этикет: деловая встреча

article871.jpg

Свободные порядки приветствуются только в самых творческих и неформальных компаниях – остальные придерживаются делового этикета. От того, насколько подобающе вы встретите своего визитера, зависит успех вашей дальнейшей работы с ним.

В первую очередь, позаботьтесь о том, чтобы приглашенный благополучно миновал турникет со службой охраны. Если в вашей компании пропускной режим – пусть секретарь закажет пропуск, если это необязательно – оповестите охранника, чтобы он внес паспортные данные визитера в свой журнал.

Встретить гостя может секретарь, помощник руководителя, либо сам руководитель – если он не располагает помощником или хочет оказать особое уважение посетителю. При этом принимающая сторона представляется первой: «Здравствуйте, я Иванов Петр Иванович, генеральный директор компании.»

В случае, когда посетителя встречает секретарь, ему предлагается подождать в приемной, пока руководителю доложат о его приходе. Правильно будет указать, где можно присесть, а не заставлять томиться в ожидании стоя.

Открыть деловую встречу лучше с разговора на тему, близкую обоим. Если это первый контакт, то можно обменяться краткой характеристикой компании, которую представляет гость, и обозначить точку пересечения ваших взаимных интересов. Если же это давний партнер, то обсудите сферу связывающих вас общих вопросов или возникших в последнее время насущных проблем, обозначив некоторый временной промежуток, в течение которого вы не общались. Важно, чтобы после разговора на близкие профессиональные темы вы смогли плавно перейти к основному вопросу встречи.

Через 5-10 минут после начала разговора можно поинтересоваться, какие напитки собеседник предпочитает, и попросить секретаря принести вам чай или кофе. В дополнение к ним обычно подаются сахар и молочник, а печенье или пирожные по желанию. Из прохладительных напитков, как правило, предлагают минеральную воду.

В завершение деловой беседы надо кратко подвести итог и договориться о дальнейших контактах – созвониться, встретиться для обсуждения условий сотрудничества, и затем сдержанно, вежливо попрощаться. Именно сейчас, а не в начале встречи, можно обменяться с партнером сувенирами с логотипом компании.

Предупреждение о встречи по этикету.

Встреча гостей по этикету.

Встреча гостей лично по этикету.

Напитки на встрече по этикету.

Начало разговора по этикету.

Конец встречи по этикету.

Обзор подготовила Наталья Зайцева специально для Финанс журнал



Похожие записи:

Виды европейского делового этикета
Виды европейского делового этикета
В разделе: экономика - обзоры
Мировой бизнес следует европейскому этикету. Именно его правила приняты не только в Европе, но и в Азии, и в Америк...
Этикек в международных компаниях
Этикек в международных компаниях
В разделе: работа-карьера
В бизнесе есть свой этикет или, говоря другими словами, особые правила поведения в рабочей обстановке. Сотрудникам ...
Коллективные новогодние подарки
Коллективные новогодние подарки
В разделе: работа-карьера
Приближается Новый год и предвестником его неизменно становится корпоративная вечеринка. Конечно, на работы многие ...
HR – аномалия, или внезапный рекрутер
HR – аномалия, или внезапный рекрутер
В разделе: работа-карьера
Как соискателю вести себя, если рекрутер не вписывается в общепринятые рамки.
Рейтинг: 0 Голосов: 0 5754 просмотра . Автор - Администратор
Комментарии (0)

Видео

Статьи

Блоги

Родина любит деньги, а значит, она любит вас
15 декабря 2015 - ПолитИнформация - 0 - 0
Нефть уже 40 долларов за баррель...
7 декабря 2015 - ПолитИнформация - 0 - 0
Россия - в третьий мир
3 декабря 2015 - ПолитИнформация - 0 - 0
Рост ЖКХ. Остановись! Хватит!
20 марта 2014 - Заметки наблюдателя - 0 - 0
Ипотека в СССР
Реклама шампуня в метро Стокгольма
1 марта 2014 - Заметки наблюдателя - 0 - 0
Анекдоты про зарплату
16 февраля 2014 - Заметки наблюдателя - 0 - 0
Как правильно уловить тренд в рекламе
16 февраля 2014 - Заметки наблюдателя - 0 - +1
Сколько стоят пробки в деньгах
16 февраля 2014 - Заметки наблюдателя - 0 - +1
Сколько берут судьи России за свои решения
16 февраля 2014 - Заметки наблюдателя - 0 - 0
Рекламный креатив от Miele про пылесосы
16 февраля 2014 - Заметки наблюдателя - 0 - 0
Анекдоты про деньги
16 февраля 2014 - Заметки наблюдателя - 0 - 0
Анекдоты про кредиты, ипотеку
16 февраля 2014 - Заметки наблюдателя - 0 - 0
Анекдоты про банки
16 февраля 2014 - Заметки наблюдателя - 0 - 0
Анекдоты о работе
16 февраля 2014 - Заметки наблюдателя - 0 - 0
Старые 100-долларовые купюры
30 августа 2013 - Про деньги - 1 - 0
Советские рекламные плакаты
Если бы реклама была честной
30 августа 2013 - Заметки наблюдателя - 0 - 0