Не все тренинги одинаково полезны

Как сделать свой тренинг таким, чтобы сарафанным радио разнеслась весть о его пользе среди большого количества людей? Ведь если работать с людьми абы как, то они очень быстро уйдут к другим тренерам, которые дарят им что-то такое, что делает их счастливее? И можно ли радость и хорошее настроение участников тренинга считать пользой для них?

Говоря о полезности тренинга, нужно в первую очередь подумать о том, а что мы даем участникам? Когда учитель составляет конспект урока для школьников, то он обычно ставит на урок несколько целей: чему нужно научить, какие умения и навыки отработать, что развить и что воспитать. Этот же шаблон легко переносится и на работу со взрослыми людьми.

Полезный тренинг учит.

Тренинг должен быть полезным теоретически и практически, и об этом знают все. Поэтому, при подготовке, следует подобрать полезный для участников материал. Чтобы достичь этой цели мало покопаться в справочниках или в Интернете. Желательно перед тренингом провести тестирование будущих участников, чтобы выяснить степень их осведомленности в предмете. Может быть, у них уже есть базовые знания, и необходимо добавить более глубокий и серьезный материал, который им сложно будет найти самостоятельно.

Полезный тренинг развивает.

Очень просто чему-то научить. Но иногда одних знаний бывает недостаточно. Например, если мы готовим полезный тренинг для бухгалтеров, то следует подумать о том, а как развить в них усидчивость и внимательность и включить соответствующие задание. К этому стоит отнестись серьезно - взрослые люди тоже постоянно развиваются. И за полученные на методы повышения концентрации, они скажут спасибо.

Полезный тренинг воспитывает.

На тренинг приходят участники с разным жизненным опытом. И если для одних участников будет понятно, что с клиентом нужно быть вежливым, то для других это может стать настоящим открытием. Нелишним будет на тренинге разработать этический кодекс, которым участники будут пользоваться в своей профессиональной деятельности.

Цели не должны противоречить друг другу. И если выстроить гармоничный полезный тренинг, который разносторонне обогатит наших участников, то можно быть уверенными в том, что они еще не раз вернутся для того, чтобы поработать и над смежными вопросами, а может быть даже и над личностными качествами.

© Автор: Анжелика Кириченко специально для Фин журнал