Формы власти и влияния на подчиненных

Для того чтобы руководить, необходимо иметь рычаги влияния, иными словами — власть. Власть сама по себе неоткуда не появляется, а имеет под собой основу.

Исследователи в области власти (руководства) предложили следующую классификацию основ власти:

Власть, основанная на принуждении.

Влияние в данном случае основывается на страхе. Слово «страх» чаще всего ассоциируется со словами «агрессия», «боль». Хотя страх потери стабильности, или другой потребности иногда не менее силен. Порой руководителю стоит только намекнуть на понижение в должности или увольнение, и сотрудник начинает менять свое отношение к работе. В некоторых случаях, когда дело касается компетентных и опытных подчиненных, страх потерять рабочее место отступает на второй план. Такие сотрудники не поддаются на угрозы, зная, что смогут найти работу в любой момент. Но и здесь есть рычаги. Достаточно, сказать, что вопрос о повышении еще не решен, и есть более привлекательные кандидатуры.

К минусам власти, основанной на страхе, можно отнести следующее: возникновение скованности подчиненного, отчуждения, отсутствие инициативы, текучесть кадров.

Опытные руководители прибегают к такого рода власти лишь тогда, когда приходят к выводу, что плохая производительность труда вызвана отсутствием дисциплины, а не отсутствием способностей.

Власть, основанная на вознаграждении.

Обещание вознаграждения один из самых старых и эффективных способов влияния на людей. Исполнитель не сопротивляется подобному влиянию поскольку, подчинение несет за собой удовлетворение его собственных потребностей. Поскольку, каждый имеет свои уникальные потребности, руководителю необходимо предлагать адекватное для каждого вознаграждение. Некоторые ставят возможность самореализации выше материальных благ.

Минусы власти, основанной на вознаграждении можно отнести следующие моменты: руководители, зачастую, ограничены в ресурсах, направляемых на поощрение; иногда очень сложно определить вид вознаграждения (материальное, продвижение по службе и т.п.).

Законная власть.

Иногда эту власть называют традиционной властью. Возможность награждать и наказывать очень важна. Но было бы крайне неудобно (и затратно) всякий раз поощрять работника. Когда необходимо выполнить поручение. Данная власть основывается на власти должности или статуса. Ребенок подчиняется родителям, студент преподавателю, солдат офицеру. Так же и работник подчиняется начальнику. Традиция обладает большим преимуществом — безличностью. Исполнитель реагирует на должность, не на конкретного руководителя. Данное обстоятельство повышает стабильность работы организации в целом. Власть, основанная на традиции, позволяет исполнителю переложить ответственность на своего руководителя, что для некоторых работников является крайне важным обстоятельством.

К минусам данной власти относится: консервативность, недостаточное использование потенциала работника, сопротивление переменам.

Эталонная власть (власть примера).

Данная власть построена не на логике, не на традиции, а на личных качествах лидера. Исполнитель может вообразить, что у него много общего с лидером. На уровне подсознания исполнитель ждет, что его подчинение, возможно, сделает его похожим на лидера. Если руководитель харизматичен, подчиненные будут слушаться. Только потому, что любят его и отождествляют себя с ним.

Главный минус: либо у Вас есть харизма, либо нет.

Власть эксперта.

Влияние через разумную веру. Работник, верит. Что руководитель обладает особой квалификацией и знаниями в отношении проекта или ряда проблем. Руководитель добивается данного типа власти, через свои собственные достижения. Чем выше эти достижения, чем они явнее, тем большей власти добивается руководитель. Подчиненные часто считают, что им нужны экспертные знания для достижения собственных целей, и в силу этого подчиняются в надежде приобрести эти знания.

Минус метода: новому руководителю сложно заработать необходимый авторитет. Если начальник начинает допускать ошибки – сотрудники неохотнее подчиняются.

© Фин Журнал